En orsak till incident har hittats

Incident Report for Optiplan

Resolved

Incidenten är avslutad och systemet fungerar normalt igen.

Posted Nov 25, 2024 - 10:01 CET

Monitoring

En lösning har implementerats och vi övervakar systemet för att säkerställa dess funktionalitet.

Posted Nov 25, 2024 - 08:53 CET

Identified

Inloggning i Vårdadshavareportalen är för närvarande otillgänglig. Våra tekniker arbetar aktivt med att åtgärda problemet så snabbt som möjligt för att minimera påverkan på våra användare och affärsverksamhet.
Vi uppdaterar er löpande med ny information.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta kan orsaka och uppskattar ert tålamod!

Posted Nov 25, 2024 - 07:51 CET

This incident affected: Turbundna resor (System), Elevresor (Skolskjuts.se, Publika tjänster, API, Externa integrationer, Övrigt), and Skolplacering (Handläggningssystem, Vårdnadshavarportal, Serviceportaler).