Systemstörning ruttplanering Elevresor

Incident Report for Optiplan

Resolved

Incidenten är avslutad och systemet fungerar normalt igen.
Posted Jan 23, 2025 - 13:12 CET

Monitoring

En åtgärd har genomförts och vi kommer noggrant att övervaka systemet under dagen. Vi tackar för ert tålamod och återkommer med uppdateringar vid behov.
Posted Jan 23, 2025 - 09:34 CET

Identified

Orsak identifierat och en fix kommer att släppas så fort som möjligt.
Posted Jan 23, 2025 - 08:43 CET

Investigating

Ruttplanering är för närvarande otillgänglig. Våra tekniker arbetar aktivt med att åtgärda problemet så snabbt som möjligt för att minimera påverkan på våra användare och affärsverksamhet.
Vi uppdaterar er löpande med ny information.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta kan orsaka och uppskattar ert tålamod!
Posted Jan 23, 2025 - 08:09 CET
This incident affected: Turbundna resor (System), Elevresor (Skolskjuts.se, Publika tjänster, API, Externa integrationer, Övrigt), and Skolplacering (Handläggningssystem, Vårdnadshavarportal, Serviceportaler).